Caisse d'Epargne bois guillaume

Accueil désagréable, la directrice m'a pris de haut. Une agence à fuir

ATTENTION Menacé d’être fiché banque de France par courrier recommandé ce jour pour avoir quitté la banque en Septembre 2020 avec un solde à 0e. Bien évidemment ils ont continué à me facturer toutes sortes de frais dont une CB que je n’ai jamais eu et me réclament 400e. Ma nouvelle banque a bien fait le nécessaire en temps en en heure et j’ai envoyé plusieurs messages à ma « conseillère » l’année dernière, sans réponse car je ne l’intéressais plus. Bref, apprenez à écouter vos clients, à lire les courriers et multiples messages sur l’application avant de sortir les dents. C’est pitoyable ! M. Hautot, client sans un seul découvert pendant 20 ans.

J ai recu une mettre comminatoire pour actualiser mes donnees clients' k ai demande a contacter un responsable. La standardiste tres ccompetente m a explique que le siege ne prenait pas d appel client. Je vais cloturer mon compte.

Bonjour, Depuis août 2020, on se bat pour changer d'assurance emprunteur !!!! Pas de réponse à nos courriers envoyés en recommandé dans le délai Légal !!! Relancé téléphonique et mail sans succès pendant presque 2 mois!!!! On arrive à avoir un rdv Rouen saint marc,on arrive agence en travaux et personne, en fait, c était un rdv téléphonique qui n avait pas été annoncé, une honte !!!! Après un autre envoi de courrier en recommandé,nous avons eu enfin des nouvelles,vous acceptez la délégation d'assurance si on change l adresse de la banque bénéficiaire et un nombre de mois,ce qu'on a fait....et là,on reçoit un avenant qui nous dit de payer des cotisations jusqu'au mois de juillet 2021, c est du foutage de gueule, vous n êtes pasau dessus des lois. J'exige que quelqu'un de compétent me contacte au plus vite, je ne veux pas de ma conseillère qui ne règle rien. Depuis le 5 oct,j ai 2 assurances emprunteur à cause de votre lenteur et votre mauvaise gestion de mon dossier. S'il arrive quelque chose,qui va payer??? Il est hors de question que ça reste comme ça. J'attends de vos nouvelles aujourd'hui !!!!

contrairement à d'autre il mon répondus en 30 seconde ... pendant le confinement en plus. j'ais eu le service approprier et j'ais pus réglé mon problème, Merci pour tous.